2012年12月18日火曜日

患者照会に思うこと・・・

昨日から、大阪市国保から患者照会が来たとかなりご連絡がありました。
内容をお聞きしますと、去年の4月当たりの患者照会のようです。
患者様も覚えてないということで院に確認しに来られた方もいたようです。

患者照会が悪いとは思いません。
自分が受けた治療の内容を確認することは大事だと思います。

ただ・・・
一年以上前の治療内容や、来院日を患者様が覚えてると思いますか??
せめて、1~2ヶ月前の治療内容照会にして欲しいです。
患者照会を作成している会社の人達がこのブログを見ている可能性は低いと思いますが、もし見ていたら聞きたいです。
「あなた達は、一年以上前に行った病院の来院日や支払った料金を覚えているんですか??」と。

患者照会の業務委託を請け負っている会社のやり方がセコイと思いました。
噂では請け負っている料金は一件約290円のようです。
先生とお客様が長年培った信頼や安心が290円でボロボロになる可能性があります。
本当によくわからないです。

選挙も終わりましたので、柔整業界が良い方向に行って欲しいですm(__)m

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