”元”整骨院、鍼灸院用レセコン”Booster、一本背負い”営業マンの日々: 1月 2012

2012年1月30日月曜日

そろそろ月初めです！！

今月も残すところ、あと一日です。
２月の月初めは今の所１０院の請求のお手伝いにお伺いします。
今日も、請求のお手伝いにお伺いする日を先生と確認しました。
私の都合に合わせて頂いて本当にありがたいです。
初請求の先生は特に楽しみですし、２回目の請求の先生も楽しみです！！
来月もしっかり請求のお手伝いをしたいと思います！！

居座る営業・・・

先日、京都市で開業される先生にご注文を頂く際に、「岩田さんはひつこくなかったから」と言われました。

数社のレセコン会社の営業に話を聞かれたそうですが、かなりひつこく「値引きするので今決めて欲しい」と言って、なかなか帰らなかったようです。

私は、本当にあっさりしていると思います。

またゆっくり検討して頂いて、ご連絡くださいとお客様に言って帰ります。

今、決めてください！！など言わないです。

レセコンは押し売りするものではないです・・・

旬がある商品でもないですし・・・

他社は、営業担当とサポート担当が分かれてる会社もあるようですが、当社は買って頂いて、その後も私が請求まで担当しますので無理な営業はしたくないです。

先生も買わされた(押し売りされた)と思われたまま、一緒に請求作業などしたくないと思います。

私も営業ですので、ソフトを買って頂くのが仕事ですが、会社での事情はお客様には全く関係ありません。

売りたいと必死でひつこい営業ははお客様には不愉快な思いをさせる可能性が高いです。

先日、車の営業の方にに営業を受けた際に本当に不愉快になりました・・・

人の振り見て我が振り直せです。

しっかり気をつけます！！

本日は、奈良市で他社ソフトを使用中の先生の所へお伺いしてきました。
ご使用中のソフトのリースアップが近いと言うことでご案内しました。
現在のリース金額が２０，０００円、リース終了後は月々１５，０００円になるということです。
リース終了後に、また１５，０００円×１２ヶ月×５年→９００，０００円です！！
先生は１０年以上使っているので、レセコンを変更するのに少し抵抗があるようでした。
もし当社のソフトに決めて頂いた際はしっかりサポートさせて頂きます！！

これからレセコンの購入、再契約をお考えの先生はリース終了後の事もしっかり担当者に確認してください。
リース終了が近づいたらびっくりされる先生が多いですので！！
当社はリース終了後は年間３１，５００円のみです。
５年→１５７，５００円です！！

2012年1月27日金曜日

デモ＠宝塚市

本日は宝塚市で開業予定の先生の所へお伺いしてきました。
２月下旬に開業予定の先生です。
勤務先は第２組合に入会して、その組合の話も聞いたようですが、先生は個人請求でスタートしたいとのことでした。
ソフトを見て頂き、ご注文頂きました！！
しっかりサポートさせて頂きます！！

2012年1月25日水曜日

居抜き物件はどう？？

今日、私のお客様が分院を考えておられ、居抜き物件ってどう思う？？とご質問がありました。
居抜き物件は、開業する際に、まっさらの物件に比べて金額も少なく開業出来ると思います。
しかし、居抜き物件は何かの理由があって廃院されるということですので、是非廃院された理由をちゃんと教えてもらえる物件にした方がいいと思います。
私が思ういい物件は・・・
・院長が高齢になった為に引退する。
・家庭の事情等で他地域に行かなければならなくたった。
等など、次に開業される先生にとってポジティブな理由がいいと思います。

しかしネガティブな理由の廃院であったとしても、たまたま以前の先生の雰囲気や施術が地域のお客様に合わなかっただけで、先生が変わるだけで全く違う結果にもなったりします。

ですので私は先生に、不動産屋に聞くのではなく、その居抜き物件の近くで調査をしたらどうでしょうか？とアドバイスしました。

隣や周りに入居しているお店に聞いたりすると結構色々情報が聞けると、私も実は不動産屋さんの社長に聞きました。
不動産屋さんも商売ですのでネガティブな理由はなかなか言わないので、周りに聞いた方がいいとのことです。

＊あくまで私の個人的な意見です。

鍼灸保険請求

今月も３院へ鍼灸ソフトを納品しました。
やはり鍼灸の保険請求のお問い合わせが多いです。
再度のご案内ですが、鍼灸でも個人請求出来ます！！
私のお客様も全く問題無く個人請求されています。
是非、鍼灸の免許を持っているにも関わらず、柔整しか保険請求していない先生は是非お問い合わせください。
しっかりサポートさせて頂きますので！！

入力確認＠松原市、デモ＠京都市

本日は、入力確認に松原市にお伺いしてきました。
１月初旬に開院されて、来月に初請求のお手伝いをさせて頂きます。
ソフトも使いやすいと言って頂きました！！
先生は少し特殊な施術をされていますので、当社のソフトはそれに対応出来ていましたので、かなり決め手になったとのことです。

その後、京都市南区で開業される先生のところへお伺いしてきました。
５月に開業予定というこでした。
勤務先は、関西で高いソフトで有名な会社のソフトを使っているようです。
先生も開業に向けて、その会社からも案内があるようです。
よほどのことが無い限り当社の一本背負いに決めて頂けるとのことです。
決めて頂いた際には、しっかりサポートさせて頂きます！！

2012年1月24日火曜日

コンサルタント会社

先日、奈良県で納品させて頂いたお客様にお話をお聞きしましたが、整骨院専門のコンサル会社が主催している整骨院を開業する人対象のセミナーに出席したそうです。

うまい話が盛りだくさんで本当に中身のない話だったいうことです。

儲かる院の内装・・・
儲かる接客・・・
儲かるチラシ・・・

そのコンサル会社の売りは、院の場所から内装そして保険請求等々全てを任せてください！！、儲かる院を作ります！！を所々で言うらしいです。

世の中には怪しい会社があるんですね・・・
これから新規開業をお考えの方は、色々な会社の営業と会う機会が多くなると思いますが、”儲けさせる”と簡単に言う、もしくは”儲かる”とHPに記載している会社には気をつけてください。
レセコン会社でも、たまに儲ける(うまい)保険請求の方法を教えますのでと言う営業マンがいるみたいです。

周りで開業されている先生に聞いてください。
「整骨院ってコンサル会社やレセコン会社に頼んで簡単に儲かるんですか？？」と・・・

汚れた営業車・・・

私は、営業で使用するプリウスを常に洗車します。
雨が続く日は、洗車しない事もありますが・・・
色々な理由があると思いますが汚れた車を見ると悲しくなります。
特に汚れた営業車を見ると、それでお客様のとこに行くん？と思います。
商品を買って頂くお客様に失礼な気がします。

こう思うのも前職の上司のお陰です。
前職の上司は、服装、髪型、匂いなど、お客様からどう思われるかをしっかり考えろと教えてくれました。
やはり上司、同期、部下とたまに会いますが今でもカッチリとしています。
同行でお客様の所にお伺いする際も必ず洗車していました。
ストレスで吐いたり、悔しくて泣いたりする会社でしたが、今の私の非常に大事な土台になっています。
厳しくて、辛かったですが前職の会社に入社して、仕事の出来るすごい上司達に出会えてよかったです。
ちなみに私の大好きだった上司は、後輩の為に仕事を決めてくれるので大明神と私たちは陰で呼んでましたｗ
ほんとに私たちの憧れでした。
役職者は、後輩の為に仕事をすると会社から評価されるという会社の風土でした。

今は、みんなバラバラになりましたので実現しないですがまた一緒に仕事したいです。

洗車の終わったプリウスを見ながらふと思い出に浸りました。

営業所に車が１台しかありませんので、早く自分専用の営業車を買ってもらえるようにがんばります！！

車や靴や服の汚れは心の汚れと前の会社で言われました。
これからも気をつけます。

患者照会への対策は？？

本日、京都市内で開業されている先生から、「最近患者照会が非常に増えてるんですが、他の皆さんどんな対策してますか？？」とご質問がありました。
今までは組合からしか患者照会がありませんでしたが、ここ最近は、社保＆国保も照会があります。
ハガキだけではなく、電話での照会もスタートしてきました。

私は、これからは院内保険者から照会がありますと掲示するだけでなく、患者様に一言でもお声がけをするのが大切だと思います。

私も患者として、鍼灸院、整骨院に良く行っていましたが、院内の掲示物を見た事は全くありません・・・

電話が急にかかってくると、患者様もびっくりされると思いますので是非お声かけをお願いします。
新患の患者様には問診の際にその旨を説明してもいいかもしれません。

納品＠和歌山市

本日は以前デモさせて頂いた和歌山の先生の所へ納品してきました。
以前は個人が作ったレセコンを使用されており、医療助成など全く対応出来ていなかったようです。
当社のソフト以外にも数社のレセコンを検討されたようですが、当社の一本背負いに決めて頂きました！！
しっかりサポートさせて頂きます！！

わかりにくいですが、雪がすごかったです・・・

紀の川ICでチキンカツを食べました。

2012年1月23日月曜日

弊社の会長、部長が営業所へ来られました！！

先週の金曜日に会長、部長が大阪営業所に来られて、営業会議がありました。
年に２～３度は大阪へ来てくれます！！
厳しい事も言われるときもあります・・・

私は、近藤会長、山下部長が大好きで、尊敬しています。
いつも気にかけてもらっていると思います。
非常にありがたいことです。

左から青野さん、近藤会長、私です。

かなり歌が上手いです！！

大阪営業所の兄弟ですｗ　右は門川です。

今回は、めずらしくかなり飲みました。
楽しくてしょうがなかったです！！

私は、かなりお酒が飲める方だと思いますが、苦手です・・・
酒豪の家系に生まれてますが・・・

次はまた３月に東京に行きますので、その時に会長、部長と飲みたいと思います。
部長の写真が撮れませんでしたので、また今度撮ります！！

レーシック手術前の検査を受けて・・・

本日、レーシック手術を受ける予定でしたが、先日の検査の際に、視力が０．０２しかないのと、
私の角膜？が薄いのでレーシック以外にも別の処置をしなければならないと言われました。
私が、思っていたレーシック手術は簡単に出来ると思いましたが・・・
今回は見送ることにしました！！
そして、本日手術予定でしたので、有休を取っていましたが、すっかり忘れて会社に行きましたｗ
１４時ぐらいまで普通に仕事して帰宅しました！！
明日は和歌山へ納品へお伺いします！！

嶋田先生メールありがとうございました！！

2012年1月19日木曜日

雨ですね・・・

午前中から雨が降っています。
かなり久しぶりの雨な気がします！！

お昼は会社の隣のビルにある十六夜さんで定食を食べました。

関サバ定食

会社にいるときは、コンビニでお昼を買うことが多いですが、たまに魚が食べたくなったときは、十六夜さんに食べに行きます。
このお店は以前にもブログに載せましたが、魚がおいしいです。
泉州産の魚や野菜を料理してくれます。
会社の忘年会、新年会は大体このお店です。
とにかくなんでもおいしいです。
ただ、私の不満はコーラが無いことですｗ
ジンジャーエールしか炭酸系のジュースがないのです。
ほとんどお酒を飲まない私にとってはコーラが無いのは辛いです・・・
明日は、会長・部長が営業所に来られるのでまたこのお店に行くと思います！！

2012年1月18日水曜日

社団or第２組合or個人どれがいい？？

この時期になると、新規開業の先生が増えてきます。
その際に、タイトルのご質問をよくお受けします。
正直答えにくいご質問なのですが、私は・・・
「私が開業するなら個人請求で開業します。」とお答えします。
私の性格かもしれませんが、細かい作業(請求業務)も全然苦にはなりませんし、
毎月の月会費、手数料も結構かかりますので、個人請求を選ぶと思います。

例えば、毎月２０，０００円ほど月会費+手数料で払うとします。
２０，０００円というとレセプト何枚分になるかとリアルに考えしまいます。
ですので個人請求と答えます。

ただし、院が軌道に乗りレセプト枚数が２００枚とかになったり、患者様の割合が非常に組合保険が多いとなると、社団や第２組合に入会を検討すると思います。
ご参考にして頂ければ幸いです。

(注意)あくまでも私の個人的な意見です。

デモ＠兵庫県神戸市、尼崎市

本日は、神戸市のお客様の所で勤務させておられる先生が独立すると言うことで、お伺いしてきました。
独立先でも、当社の一本背負いを使用して頂けるということでご注文を頂けることになりました。
嬉しかったです。
しっかりサポートさせて頂きます！！
現在も独立される先生が主に請求作業をしておられるので、そんなにサポートいらないかもしれませんが・・・
開業の際の申請書類等の資料はしっかり作成します！！
先生に焼肉定食をご馳走になりました。
ごちそうさまでした！！

その後、尼崎市の先生の所へお伺いしてきました。
リースが３月に終了するということで、一本背負いを紹介させて頂きました。
現在のリース金額が月２３，０００円で、リース終了後は月１５，０００円になると言われたということです。
月２３，０００円！！高いです！！

当社は月７，９８０円です。
リース終了後は月２，５００円です。
お伝えすると先生はびっくりされていました。
ほとんどの先生が、リース終了後のことを聞いておられないです・・・
リース終了が近づいて、使用しているソフトの会社と揉めることが多いです。
是非、これから開業される先生はリース終了後のこともしっかり聞いて購入を決めてください。

2012年1月16日月曜日

さよならコンタクトレンズ！！

今日で、コンタクトレンズとさよならします。
とうとう今月中にレーシックを受けます。
私の裸眼の視力が０．０３しかないので、どれだけ視力が上がるか楽しみです。
２０日に検査がありますので、明日からコンタクトを外さないといけませんので今日でコンタクトが最後です。
２３日に手術予定です。
入社してほとんど有休を取ってませんが、２０、２３日は有休を取ります。
ただ、２０日に当社の会長と部長が大阪に来られるので、夕方には出社しますｗ
検査だけなので、大丈夫だと思います。

デモ＠和歌山県

本日は、和歌山県で開業されている先生のところへお伺いしてきました。
現在はレンタルで使用出来るレセコンを使われていました。
レンタル料金は安いですが、医療助成にも対応していなくて不便だということでした。
私もそのソフトのHPを見たことがありますが、携帯の番号しか載っていないので多分個人でレセコンを作っているのだと思います。
私のお客様でもそのソフトを使用していた先生が３名ほどいます。
何か質問があってもほとんど連絡も取れないようです・・・
もし当社に決めて頂いた際にはしっかりサポートさせて頂きます！！

先生の所で、他社の価格表を見せて頂きました。
「他社より高い場合はご相談ください。お見積もりし直します。」
↑同じ文章ではありませんが、同じ様な内容だったと思います。

私は上記のような不透明な価格を提示する会社は好きではありません。
資料が送られてきて、価格表に上記の様な文言があるという事はこの価格表は意味あるの？と思ってしまいます。

当社の一本背負いの価格の１．５倍ぐらいしていますので、もし当社の価格をその会社に言ったらと当社の価格より下げるのか知りたいです。

柔整、鍼灸業界は先輩後輩同期のつながりが強いので、同じソフトを使っているにAさんは１００万、Bさんは８０万、Cさんは７５万とかなり値段が違うのはおかしくならないのかなと思います。
他社なので関係ありませんが、当社がそんな会社でなくて良かったです。
私は、誠実に営業したいと思います。

箕面自由学園高等学校同窓会！！

先日、箕面自由学園高等学校の同窓会がありました！！
フェイスブックでつながった同級生が集まり総勢３０名以上集まりました。
みんな３２才で、高校卒業以来会ってない人もいるので、１４年ぶりに再会する人もいましたｗ

集合写真！！

男子は大人に、女子は綺麗になってました！！
本当に楽しかったです。
常に笑ってましたｗ
同級生はやっぱり最高です！！
本当に箕面自由学園に行って良かったです。

左が中学、高校同級生の友人と私です！！常に会ってます。

また同窓会を企画したいと思います！！

2012年1月12日木曜日

デモ＠徳島県

本日は、徳島県でデモを行ないました。
４月に開院されるということで、勤務先の院でお話させて頂きました。
今の院で使用している他社のレセコンより使い易いと嬉しいお言葉を頂き、受注しました！！
しっかりサポートさせて頂きます。
行きも帰りも渋滞も無く良かったです。

ヒレカツ定食

淡路島のインターでお昼を食べましたが、味は普通でした・・・

左臀部打撲＠プリウス

年末に営業車が追突されました・・・
後輩が運転している時に追突されました。

傷病で言うと打撲だと思います。

車は怪我しましたが、後輩が怪我しなくて良かったです。

すぐに整骨院（修理工場）へ持って行きましたｗ

綺麗に治癒しました。

丁寧に治療してもらいました！！
修理工場の社長さんと釣り談義をして、淡路島の爆釣ポイントを教えてもらいました。
夏にでも行こうと思います！！

皆様も車の運転には気をつけてください！！

2012年1月11日水曜日

デモ＠京都、奈良

本日は、京都でデモを行ないました。
お問い合わせがあり、お伺いしてソフトの説明をさせて頂きましたが、使用中のレセコンにある機能が当社のソフトに無くお付き合いは難しいと思います。
その他の機能は、かなりいいと褒めて頂きました。
その機能をいつか追加してくれると約束してくれたら今買う！！と言って頂きましたが、いつになるか約束は出来ませんので、申し訳ございませんと言いました。
その機能は、当社のソフトを使用されている方には、全く必要の無い機能でしたので・・・

その後、奈良へ移動して、お客さまからご紹介して頂いた先生にデモを行ないました。
２月から鍼灸院を始められるということで、当社の鍼灸ソフトの導入を決めて頂きました！！
しっかりサポートさせて頂きます！！
先生にお話を聞くと、鍼灸の個人請求は出来ないと思っておられました。
先生の周りでも個人請求は出来ないと思っている友人が多いということでした。

鍼灸の保険請求も個人請求出来ます！！

2012年1月5日木曜日

Tricker's購入！！

２０１１年度がんばった自分へのご褒美にTricker'sを購入しました！！

かなり履き心地がいいです！！

いつも購入させて頂いているトレーディングポストで購入しました。
セールの時期でしたが、全く値引きありませんでした！！
今年初仕事に新しい靴ということで気持ちも乗りました！！

次はブーツを買いたいと思います！！

あけましておめでとうございます！！

あけましておめでとうございます！！
本日から２０１２年度の仕事が始りました。
本年度もよろしくお願いします！！

本日は、大阪市→東大阪市→大阪市と３院で請求のお手伝いをしてきました。
３院とも２ヶ月目ということで、問題無く請求出来ました。
レセプト枚数も増えていて嬉しかったです。

ネットを使った集客についてご質問がありましたが、私が思うにネットで最低限HPやブログは必要だと思いますが、それよりも新聞にチラシを入れる方が効果的かと思います。
大体、新聞のチラシに入れてもらうのに1枚あたり２．６円ぐらいと聞きましたので、院の周りの地域で１０００枚入れて２６００円ぐらいです。
これを一ヶ月に二回しても５２００円です。
HPやブログよりもかなりコストパフォーマンスが優れていると思います。

明日も請求のお手伝いがんばります！！

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